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锐意改革勇挑重担,德馨为范再铸新(中国医药指南杂志)

发布时间:2008年12月08  点击率:

锐意改革勇挑重担,德馨为范再铸新

               ——记广东省第二工人医院院长、五一劳动奖章获得者欧阳焕文

中国医药指南杂志   张晓梦广州报道

 

欧阳焕文:

广东省第二工人医院院长

广东黄埔卫生学校校长

广州市黄埔区第八届人民代表大会代表

 

谦虚儒雅、朴实无华,是欧阳焕文院长给人的第一印象,很难想像就是这样一位有儒者风范的年轻人,能够在短短的两年时间内将濒临倒闭的广东省第二工人医院打造成现在这样欣欣向荣、蓬勃发展的新型园林式绿色医院。


临危受命挑重担

    
    广东省第二工人医院地处黄埔区长洲岛,六十至九十年代,曾拥有技术一流的专家和先进设备,为省内各地众多患者带来健康。然而从九十年代中期,由于当时院领导的发展思路偏差,加上医院本身的地理位置偏僻,在改革发展环境最好的十多年的时间里,广东省第二工人医院从省内各大医院纷纷飞速发展的大环境下落伍了,硬件设备落后,职工思想涣散,前来就诊和住院治疗的患者越来越少,医院日渐萧条。

    2005年1月,欧阳焕文服从组织安排,走马上任广东省第二工人医院院长。当时的二院正面临着生存的巨大压力,连续多年亏损,管理落后,职工思想混乱,基本处于半瘫痪状态。“当初组织上派我接手二院的时候,我一点都没有犹豫。”此话掷地有声,但是广东省第二工人医院的确困难重重,严峻的现实让局内外对欧阳焕文临危受命分外担心,但是广东省第二工人医院曾经有过的辉煌,医院几百名员工的殷切希望,更加激发了他的工作热情,使他油然生出一种崇高的责任感和使命感,既然临危受命,自然责无旁贷。

“没有调查研究就没有发言权。”来到二院的两个月内,欧阳焕文通过大量的调查研究,走访了二院内的绝大部分职工,深入了解了二院发展道路上的重重障碍;二院的众多职工都是大学刚毕业,却整天待在医院里混日子,思想消极,这些都是二院的现状所决定的,年轻人从来都不缺少梦想和工作热情,无论是现在的广大职工还是曾经作为同龄人的自己,欧阳焕文深深懂得他们的苦闷,如何树立他们对前途的希望,激发这些年轻人特有的朝气与活力,激发他们的工作热情,增强二院职工的向心力和归属感,是他工作中重点,职工是一个单位的细胞,职工积极性高了,劲头足了,单位的发展才真正有希望。


他一方面教育中层干部要做到“三改”:改变观念、改进思维、改善方法;要求职工做具有“三个基本”即基本为人、基本能力、基本贡献的好职工。另一方面,重视开展职工的继续教育,有计划地通过“送出去,请进来”,对职工进行培训,开展学术交流、技能考核。从而使职工的经营理念和服务意识大大改变,工作能力也普遍提高。


通过深思熟虑,他确立了“立足医疗,以医促养,大力发展专科医疗,以专科带动普通医疗”的总体定位和发展思路,及“一年初见成效,二年中见成效,三年大见成效,通过三年努力,把二院发展成为一个高档园林式的以专科带动的综合性绿色医院”的三年奋斗目标。走专科带动战略,逐步振兴二院。


“只要是有利于医院发展,有利于患者群众的事情我就大胆去做。作为领导,要敢于面对矛盾,解决矛盾,敢于负责任。困难总会有,但我们要有克服困难的勇气和办法。”欧阳焕文敢字当先,带领全院职工迎难而上,大刀阔斧进行改革。

 

   锐意创新谋发展


在医院软件建设方面,欧阳焕文把管理和服务作为软件建设的重中之重的工作来抓。逐步引进现代企业制度和大酒店式的经营理念、管理模式和手段,突出“病人第一,服务至上”和“医者父母心”的服务理念,以病人为中心,全面提高医疗服务质量。组织发动全院职工深入开展“医院管理月活动”,在服务问题上采取末位淘汰制度,通过职工自查、自评、自纠和互评互纠,增强服务意识,改变服务态度,提高服务能力。


在医院硬件建设方面,为了改变破旧的医院建筑,落后的设备设施的不利局面,欧阳焕文顶住各种压力,迎难而上,想方设法筹集资金,争取到上级单位的大力支持


2005年11月,二院新门诊大楼及附属设施经过重新装修后落成交付使用;2006年,欧阳焕文按照走专科带动战略的发展思路,提升医院各项硬件设施,高档次建设了精神科新区、老年病科和综合住院大楼,改造建设了供应室、CT室、碎石室、洗衣房,分期分批拆除维修了院区旧房危房,并对院区的道路、园林进行了建设,购置更新了一批医疗仪器设备。


   天道酬勤结硕果

   在欧阳焕文院长的带领下,广东省第二工人医院的改革创新取得了累累硕果。现在,二院已经形成了特色专科系统:一是精神科,建筑面积二万多平方米,共建立了三个独立病区,拥有各自独立治疗室、监护室、隔离室、配餐室、饭堂以及宽阔的活动场所,优美的绿化环境,现有病床400张,病房宽敞明亮,设施齐全,是广州市综合医院中最大的精神科专科;二是老年病科,现有床位300张,是集科研、教学、医疗、康复、护理为一体的综合医疗水平较高的科室,专门收治各种老年病患者,体现了对老人的人文关怀和临终关爱;三是泌尿外科,二院是全国开展体外碎石最早的医院,现在手术已经超过三万例,也是全国完成这类手术最多的医院之一;四是现正筹建中的职业病科,作为省总工会下属医院,二院成立职业病科可以利用工会的网络优势尽量多收治职业病患者,为更多的患者服务,维护职工的健康权益。



 2005年底,二院实现了收支平衡,略有节余,2006年二院的门诊病人就诊量又比2005年翻了三番以上,妇产科的就诊量和住院分娩量是2005年的两倍,全年收治住院病人大幅增加,医疗服务质量大大提高,职工的工资和福利待遇也提高了近30%,极为振奋人心。


“这两年多来,医院的院区环境、病房和设备都得到了极大的改善,管理水平、应急能力、医疗服务质量得到了很大提高。”欧阳焕文的确值得自豪。采访中了解到,2007年6月,该院成功救治了一名颈总动脉破裂3公分的患者,是这20年来我国成功救治此类患者的第七例,就是一个很好的例证。现在的二院,360多亩优美的院区环境,优质的医疗服务水平,得到了患者群众和有关部门的高度好评和信任,一面面锦旗,一封封感谢信,代表了一个个治愈出院的病人,而这些都倾注了欧阳院长和全体职工的辛勤汗水。正如省人大常委会副主任、省总工会主席汤维英同志的高度评价所说:“二院取得了根本性的可喜变化。”上级主管部门领导也指出,选对了一位好院长,救活了一个医院。

 

 欧阳焕文同时兼任广东黄埔卫生学校校长。他上任后综合考虑到学校的实际条件,整合二院和卫校资源,励精图治,开拓创新,真抓实干。经过两年多的努力,终于形成学校发展的良好态势,学校面貌焕然一新。2006年和2007年招生取得了历史性的重大突破。

 

欧阳焕文校长参加省委省政府在省委礼堂隆重召开的广东省庆祝五一劳动节暨广东省劳模表彰大会。

 

   情系职工仁者心


欧阳焕文总是从细微处关心职工。二院新职工小*家境不好,大学毕业时还欠学校学费一万多,学校以此为由不给她发放毕业证和学位证,没有这两证,她就解决不了户口问题,正当她急得不可开交的时候,欧阳焕文院长知道了这件事,他带头借款给小*,并发动部分中层干部筹齐了她的学费,让她顺利解决了户口问题。“院长总是第一时间了解职工的困难,解决职工的问题。”医院职工如是说。


自2005年春节刚上任以来,他连续三年大年初一带院领导班子和中层干部到一线,看望慰问节日坚守岗位的医护人员,并和住在院区的家属一同聚餐,表达谢意。在他的努力争取下下,在省总的关心支持下,二院离休干部多年来解决不了的生活补贴费得到了有关部门的帮助解决,人均每月增加收入1587元,与机关同级别离休人员的工资拉平。关系到广大职工切身利益的各项事情都逐步得到妥善解决

 

   因为信念,因为医者的责任,因为本身的人格魅力,欧阳焕文正在奉献他不惑的“青春”,带领新二院昂首阔步,走向另一个崭新的春天!

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